개인정보 처리방침
JaygsLab(이하 "회사")은 해열노트 앱(이하 "앱")을 운영하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리해요. 앱은 회원가입 없이 익명 계정으로 시작하고, 이름·이메일·전화번호 같은 연락처 정보를 요구하지 않아요.
1. 수집하는 정보
| 항목 | 내용 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 익명 계정 식별자 | 앱이 자동으로 만드는 무작위 사용자 ID | 첫 실행 |
| 가족 정보 | 가족 코드, 구성원 호칭(예: 엄마, 아빠) | 가족 만들기·참여 |
| 아기 정보 | 애칭, 생년월일, 체중 | 이용자가 입력할 때 |
| 건강 기록 | 체온, 해열제 종류·용량·복용 시각, 등록한 약 | 이용자가 기록할 때 |
| 푸시 토큰 | 알림을 보내기 위한 기기 토큰 | 알림 허용 시 |
| 결제 정보 | 스토어 거래 식별자, 상품, 결제 시각 (카드 정보는 Apple·Google 이 처리하며 회사는 받지 않아요) | 이용권 결제·복원 시 |
| 진단 정보 | 앱 충돌 로그, 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 설치 식별자 | 앱 오류 발생 시 |
위치, 연락처, 사진, 광고 식별자(IDFA/GAID)는 수집하지 않아요.
2. 이용 목적
- 복용 기록과, 이용자가 정한 복용 간격에 따른 다음 복용 시각 표시
- 같은 가족 구성원 간 실시간 기록 공유
- 배우자 기록 알림, 다음 복용 가능 시각 알림
- 이용권 결제 확인과 복원
- 앱 오류 파악과 안정성 개선
3. 보관과 파기
- 기록은 회사가 사용하는 클라우드 서버(Supabase, 서울 리전)에 저장돼요.
- 이용자가 기록을 삭제하면 해당 기록은 앱에서 즉시 사라지고 30일 안에 서버에서도 완전히 지워져요.
- 가족에서 나가면 그 가족의 기록에 더 이상 접근할 수 없어요. 가족의 마지막 구성원이 나가면 가족 데이터 전체가 30일 안에 파기돼요.
- 계정과 모든 데이터를 즉시 삭제하고 싶으면 아래 문의처로 앱 설정의 가족 코드와 함께 요청해 주세요. 확인 후 7일 안에 처리해요.
- 결제 기록은 환불·분쟁 대응을 위해 관련 법령이 정한 기간(전자상거래법 5년) 동안 보관한 뒤 파기해요.
4. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않아요. 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡겨요.
| 업체 | 목적 | 전달 정보 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·인증·서버 기능 호스팅 | 1항의 모든 정보 |
| Google LLC (Firebase Crashlytics, Firebase Cloud Messaging) | 충돌 로그 수집, Android 푸시 알림 전달 | 진단 정보, 푸시 토큰 |
| Apple Inc. (APNs, App Store) | iOS 푸시 알림 전달, 인앱 결제 처리 | 푸시 토큰, 결제 정보 |
| Google LLC (Google Play) | Android 인앱 결제 처리 | 결제 정보 |
이 업체들의 서버는 국외(미국 등)에 있을 수 있어요. 각 업체는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 보호해요.
5. 가족 공유에 대해
가족 코드를 아는 사람은 같은 가족의 아기 정보와 건강 기록을 볼 수 있어요. 코드는 배우자 등 신뢰하는 사람에게만 알려 주세요. 코드가 퍼졌다면 앱 설정에서 새 코드로 재발급할 수 있어요. 가족 인원은 제한돼 있어요.
6. 아동의 정보
앱은 부모·보호자가 사용하며, 아기의 애칭·생년월일·체중·건강 기록은 보호자가 직접 입력해요. 회사는 아동에게서 직접 정보를 수집하지 않아요.
7. 이용자의 권리
이용자는 앱 안에서 언제든 기록을 열람·수정·삭제하고 가족에서 나갈 수 있어요. 계정 삭제, 정보 열람·정정·처리 정지 요청은 아래 문의처로 보내 주세요. 앱 설정 › 문의·오류 제보를 누르면 필요한 식별 정보가 자동으로 채워진 메일이 열려요.
8. 안전성 확보
- 전송 구간은 TLS 로 암호화돼요.
- 서버는 같은 가족의 구성원만 해당 가족의 데이터를 읽고 쓸 수 있도록 행 단위 접근 제어(RLS)를 적용해요.
- 결제 검증은 서버에서 Apple·Google 서명을 확인해 처리해요.
9. 방침 변경
내용이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 게시해요. 중요한 변경은 앱 안에서도 안내해요.
10. 문의처
개인정보 보호책임자: JaygsLab 대표
이메일: support@jayglabcorp.com